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當前位置: 廣東高考網 > 高考備戰 > 范文 > 時間:2020-01-03 12:41:01 > 編輯:小凡

手機營銷計劃書范本


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手機現在是人們生活中必不可少的工具,所以在這一塊大家的需求都還是很高的。如何將自己的營銷做好,就看怎么去計劃了。小編為朋友們整理的“手機營銷計劃書范本”,僅供參考。

手機營銷計劃書范本(一)

××通訊,全稱為××通訊連鎖服務有限公司。是xx省d市及xxx著名的手機零售、售后維修及移動業務代理品牌。主營手機零售業務。采用加盟連鎖模式,快速擴張。成立9年來,從一家小店發展到旗下擁有30多家高品質連鎖店的龐大規模。

■策劃始末

本人時任××通訊連鎖服務有限公司營銷部策劃副總監,斯時正值本人由外腦行業“空降”企業,上任尚不到一周時間。全程主持策劃的此次活動,歷時近一個月,取得了××通訊歷史上前所未有的銷售業績,手機零售當月突破x萬部大關,其它業務亦取得大幅度提高!痢镣ㄓ嵠放浦燃懊雷u度空前高漲,媒體爭相報道,拉開了與主要競爭對手從未有過的25%的市場份額,取得了國慶期間的巨大勝利。

“緊急尋找‘小國慶’”活動,采用懸念性的事件行銷策略,是引爆此次活動成功的導火索。全案緊緊圍繞“愛我中華,情系××”這一主線展開,這是站在了提高××通訊品牌美譽度的高度進行的統攬全局的策劃。

縱觀全案,既有品牌知名度、美譽度的策劃,又注重了整合的力量(有統一的傳播主題及口號、有多種的傳播工具、有企業內、外部資源的整合等等),最后是roadshow等細節的規劃和精心管理,這些都是保證活動成功的秘決。

項目執行日期:9月22—10月9日。

roadshow活動日期:9月30日—10月4日。

活動主題:愛我中華,情系××。

執行范圍:××通訊公司總部、××通訊所有直營及加盟連鎖店。

促銷活動范圍:××通訊公司各直營店、各加盟連鎖店。

roadshow活動地點:xxx購物廣場。

促銷手機:……

特惠促銷機型:……

目標總銷量:活動期間所有營業點(5天)6000—10000臺,其中roadshow現場xx臺;整個10月份1xx-15000臺。

活動目的:

1.提高××通訊和以上促銷手機品牌知名度、美譽度。

2.促進直接銷售,使目標消費群達成品牌偏好和指定購買。

一、項目背景分析

1.國慶節期間絕大部分企事業單位都有3—7天的假期,且大部分工薪族的薪水都會提前發放,許多人持幣觀望,因而具有強勁的潛在消費力;部分人群樂于假日消費,或出游、或購物?傊,這一周必將是消費高峰期。對于手機零售商來說,亦是巨大的商機。如何利用并把握好這一商機,將是擺在我們面前的一項嚴峻課題。

2.中秋節的促銷熱潮尚未消退,而國慶的來臨正好將這一活動進行有效延伸。選擇這一時期,可以使之具備相乘累積核裂變般的效用。

二、市場競爭分析

1.直接競爭對手

——中、小手機零售商、專賣店、xx營業廳。

舉例:××電訊。

態勢:

①必將舉行各種各樣的促銷活動,以此促進銷售或提高知名度。

②很有可能出現價格戰、廣告戰、促銷戰。

2.間接競爭對手:

——各大商場,各大消費點。

競爭態勢:

①間接搶占消費者,使消費者持幣觀望的可能變成現實的購買,削弱了消費者的購買力,使手機消費轉向其它消費。

②信息泛濫,防止被其信息淹沒。要以強勢、鮮明、極具爆炸性的信息進行突圍。

■幾個問題:

如何突圍而出?如何利用國慶這個天賜良機和“事件發源地”,以何種大大區別于競爭對手的策略,和消費者感興趣的方式,既直接促進銷售又有效傳播××通訊品牌知名度與美譽度?特別是美譽度的提高,使消費者今后對××通訊形成品牌偏好,達成指定購買?

三、消費分析

1.國慶期間消費者行為分析:

據調查,部分白領族和工廠的普通工薪族(即外來工中的收入中、低階層)在國慶期間的活動范圍一般局限于d市區域內,或四出購物,或訪朋覓友。預計這一群人將是活動期間的主要消費者。部分人將外出旅游,而一般會在假期的最后兩天相繼返回上班,所以應在假期的最后兩日著重加強促銷宣傳。

2.目標消費群消費行為、心理、購買決策分析:

根據一項調查顯示,當前××地區的手機消費者購買手機主要考慮的心理因素有以下幾種(依先后順序):

價格機型手機品牌手機質量零售商品牌其它

由上可以看出,消費者最關心的是價格,其次是機型,最后才是零售商品牌。因收入偏低,所供選擇的條件相對就少些。如機型漂亮、又是著名手機品牌,質量靠得住,但最后就卡在價格上了,只能遺憾地離開,因為確實沒有這么多錢;反之,如果價格合理,則有更大的選擇空間,可以選擇在相近價位的多個手機品牌和款式,同時還可考慮機型。

針對這種消費心理,可以采取如下策略:

a.制定幾款超低價手機,爆出特惠價,限量發行,以這幾款手機的銷量來帶動整體銷量的提升。

b.除特惠手機外,活動期間銷售的其它手機均要予以特別優惠。價格取得優勢外,還要考慮漂亮的機型,最好是知名品牌的行貨。

c.聯合其他企業搞聯合促銷或捆綁銷售,如買某款手機,送面值20元超市購物券。實際上是打了20元的折。

其次,經調查研究認為,促成這層消費者掏錢出來實現購買行為的因素,絕大部分是出自朋友的口碑宣傳、其次才是營業員的介紹和推薦。

■結論:行銷的主要對象是中、低階層的人群。這一群人大概占了目標消費群70%。

四、我們的策略

1.整個活動一定要圍繞“愛我中華、情系××”的主線展開,一切活動均要與其掛上鉤。

2.造勢,聚攬人氣,先期進行。廣告與促銷相結合,長交短攻。

3.借勢;時刻留意國慶期間的熱點新聞和事件以及中域的宣傳策略,以求與其掛上鉤。

4.促銷主題明確有創意,甚至具有爆炸性,針對性強。努力創造不同。

5.多種行銷手段并行,集中轟炸,傳播同一種聲音。

6.聯合促銷,捆綁銷售。(如超市、餐飲、電腦、娛樂、旅行社、房地產、日用消費品等等)。

7.特惠手機,低價傾銷。限量制訂幾款特惠手機,以特惠手機的銷售帶動其它手機銷量上升。

五、行銷策略

(一)整體行銷思路

1.集中所有資源,整合促銷、公關、事件、廣告等各種營銷手段,傳播同一種聲音即“愛我中華,情系××”,密集轟炸。將信息有效強力地傳達給目標消費者。

2.投放大眾媒體廣告(報紙、電臺),或有效的廣告載體(手機短訊、呼機短信、dm),先期造成懸念,造聲勢。隨機應變,借勢炒作。與國慶前或國慶期間的熱點事件發生聯系或對接,借勢造勢,聚攬人氣。在活動后期,利用報紙發布中獎名單,炒作中獎經歷,使活動效果充分延伸。

3.促銷時采用多種戰術相配合,游動出擊,分頭攔截,多點促銷。

4.對于促銷主題或系列活動,××通訊所有店要統一管理,統一宣傳,統一調配,統一促銷。

5.特惠手機,低價傾銷。限量制訂幾款特惠手機,以特惠手機的銷售帶動其它手機銷量上升。

(二)促銷策略

1.針對各層次消費者的促銷策略

原則:所有主題促銷活動以提高××通訊品牌美譽度為最高標準,以促進目標銷量為終極目的。

a.低收入層:強調“特惠手機”概念,價格吸引。

b.中收入層:旅游吸引。

方式:購機有獎。

創意文案:“愛國者”,瞄準了××!——愛我中華“錦繡中華”一日游。提供專車、提前購買門票、預訂旅行社等,目的在于消除消費者對國慶旅游的擔心,認同在××購機就可享受放心的旅游。

c.中、高收入層:旅游吸引、購機送名牌超市購物券xx元。

2.具體促銷措施

(1)買一送一活動:從9月30日—10月30日,凡在××通訊各營業廳購機的顧客,均獲贈一份精美的小禮品。

(2)買手機中大獎:

活動期間在××通訊各營業廳購機即送抽獎券,保留副券統一時間公開抽獎。

特等獎2名空調1部。

一等獎4名錦繡中華、中華民俗文化村、xxx一日游。

二等獎8名山地自行車1輛。

三等獎20名手機配飾1件。

(3)國慶找“國慶”活動

活動內容:凡姓名中含有“國慶”二字以及生于x月x日的顧客,年齡6歲以上,性別不限,憑身份證(小孩憑戶口。┚傻健痢镣ㄓ嵏鳡I業廳參加此項活動。

活動時間:9/25—10/9。

活動細則:

a.符合以上兩項中其中任一項均可參加,限50名。

b.所有參予者均獲贈××通訊國慶大禮包一個,內有贊助商優惠券、××通訊vip卡。

c.每人贈送××通訊優惠券一張。

所有參予者均發給抽獎券一張,抽出十名幸運顧客,送xx一日游。

(4)“愛我中華”征文活動。

時間:9/30—10/30

活動細則:

a.由各營業廳張貼店頭海報。面向社會征稿。

b.設優秀獎1名,佳作獎3名,紀念獎10名。所有稿件均在《××通訊》刊出。

c.獎項、獎品設置:

優秀獎:手機一部;國慶大禮包一個。

佳作獎:××通訊國慶大禮包一個。

紀念獎:小禮品一件。

(5)“愿友誼天長地久”——××通訊十大忠誠顧客、十大杰出貢獻顧客評選活動。

3.促銷用品費用預算及分配

項目內容獎項、獎品設置操作規程籌辦人購機摸獎現場摸獎,中獎率100%特等獎1名空調1臺。

一等獎2名彩電1部。

二等獎10名山地自行車1輛。

三等獎60名手機小飾物1件。

四等獎xx名麥當勞優惠券1張。

show規劃

(1)活動程序:(略)

(2)摸獎操作流程:(略)

(3)游戲設置:(略)

(4)活動場地布置:(略)

(5)免費配套服務操作方案:(略)

(6)注意事項(略)

手機營銷計劃書范本(二)

隨著生活節奏的加快,改革開放的深入與市場經濟的迅猛發展,人民群眾對信息化要求也越來越高。手機作為人們日常生活中必需的信息傳播工具所扮演的角色也越來越重要。手機市場的競爭日益加劇,中國作為世界上最大的手機市場,可謂挑戰與機遇并存。成立于20xx年的xxx公司先后在中國成功推出xxx后,擁有了大批熱衷于音樂影視的青年追隨者。

從宏觀上看,根據自身的技術優勢有針對的設計適合特定人群的手機是xxx勢在必行的經營模式。目前許多手機生產廠家面臨泛而不專的局面,很難在國外多家知名廠商如……等早已沖擊中國手機市場的前提下,迅速占領市場,樹立品牌,贏得忠實客戶。其次,山寨手機以較高的性價比同樣也占有相當一部分的市場。在如此激烈的競爭形勢下,加快發展步伐,如何有針對性的研發質量優越、品牌特色鮮明的手機,迅速樹立品牌形象是xxx手機面臨的最大挑戰。

一、企業理念

1讓更多的消費者尤其是青少年消費者建立不是每款手機都適合自己,國際品牌不一定滿足自己的實際需求,真正的好手機就是適合自己的消費理念。

2要突出品質卓越,外觀時尚,性價比高,實用又好用,質量可靠。

3體現xxx的品牌形象,產品定位。

4統一配貸,防止假冒偽劣產品流入市場,損壞品牌形象。

5完善物流,使供貨渠道流暢,防止斷貸。

6嚴格要求服務質量,始終堅持顧客服務至上,以顧客的需求為發展導向,讓顧客對產品產生親近感。

7全國服務聯網,完善而高效率、高質量的售后服務,讓顧客無論在何地都能得到及時而高質量的服務。

8擴大xxx手機的影響力,樹立xxx手機的品牌形象,贏得市場。

二、市場定位

xxx的首款手機為xxx手機,是基于xxxMP3,MP4產品在中國市場的成功反響,而青少年對音樂,影視的需求是極其強烈的,恰好xxx完美的音質,卓越的影視效果,時尚前衛的設計征服了大量影音愛好者,尤其是青少年群體,在一份對青少年的問卷調查中,85%的人認為xxxMP3MP4是他們喜愛的影音產品,而中國的青少年群體尤其是學生群體,學生更新手機頻率快。所以已在青少年心中有一定品牌影響力的條件下,進而嵌入xxx手機并加入適當的營銷策略是xxx手機樹立品牌效應,贏得市場的關鍵。

三、市場分析

1.市場性

①手機作為日常生活必需品,在信息化時代的今天,每個人都必不可少,年齡段也不斷擴大,甚至老人和幼兒園的小朋友都擁有1~2部手機。

②由于不同年齡段不同人群的生活方式不同,決定了對手機的功能要求。例如,兒童喜歡以卡通外形,有音樂和定位功能的手機,老年人則喜歡按鍵大,鈴聲大,屏幕顯示字體大、清晰、有一鍵求助功能的手機;而商務人士則需雙卡雙待,待機時間長,外觀有氣質的手機。

③收入差別決定了消費層次的差別,高中低檔市場被收入分割。

④手機市場品牌繁多,尤其是現在山寨手機的興起,各種假冒的品牌手機,市場缺乏規范的管理,消費者對品牌可靠質量優質的手機渴求十分強烈。

⑤許多山寨手機及部分新興品牌手機的售后服務還跟不上,但售后服務卻是消費者最重視的因素之一,可以預測,誰擁有完善的售服體系,誰就有可能贏得市場。

2.市場機會

①近幾年,手機市場異;鸨,手機已不局限于打電話、發短信等基本通訊功能,人們對手機的功能要求也越來越高,絕大多數手機企業由于跟不上技術進步,滿足不了消費者的品質需求,售服體系不到位而被迫轉型或倒閉。

②消費者之前憑外觀和價格等因素來挑選手機而忽略手機質量與功能的觀念已經開始改變,消費者選擇手機的觀念趨于理性。

③當前大部分手機的售服體系還不盡完善,缺乏規范的管理。

④當前手機市場比較混亂,要想在消費者心中樹立良好的品牌形象,除了加大科研投入和營銷投入外,還要針對消費者的心理和競爭對手的弱點進行廣告投入,但估計至少一年之后才能樹立清晰的品牌形象。

3.市場成長

xxx手機推出兩年后,據市場數據顯示,按照適用人群來劃分市場,在學生一族市場上xxx毫不意外的發揮出色,市場成績超過13%,在女性手機市場占到了7%,對xxx的產品定位是個不錯的肯定,說明其發展的大體方向是正確的。

①xxx手機的定位一開始就是高端定位,很容易與那些中低檔手機區分,樹立良好的品牌認同感,而中國人對手機的消費心理中,面子是其中重要的一環,為高端產品的推廣奠定了良好的基礎。

③手機是生活必需品,中國龐大的人口數量,其中年輕人占了較大的比例,手機市場尤其是年輕人的手機市場即將壯大。

④隨著人們生活水平的提高,收入逐漸增加,且更加注重生活的品質,手機已不僅僅是通訊工具,更是身份及個人品味的體現,xxx手機高端定位必然會吸引更多時尚,年輕,追求生活品質的消費者。

四、市場研究

1.設定對象

調查顯示xxx手機用戶中八成為學生一族,而學生用戶中絕大多數為大學生,其次是高中生,再者才是初中生,其余二成為喜歡音樂的時尚青年。

2.對象分析

高中生和初中生的市場很大,但在學生用戶中所占的比重不是很大,調查采訪學生發現,他們只聽說過xxx手機的音樂功能較好,但xxx其他特色功能卻很少聽說,而只是音樂好很難打動他們購買。即便想夠買但他們的經濟來源主要來自父母,而從部分家長中了解到他們不愿意給孩子買手機,主要是擔心孩子玩手機耽誤學習,而買的話,也希望買到能促進孩子學習的手機。相對于此,大學生選手機則更看重其質量和價格,大部分大學生對xxx的定價表示可以接受,但他們很少聽到過xxx除了音樂功能的廣告宣傳,甚至推出了新機型也不知道。原來xxx的廣告主要在電視上播放,而大學生很少看電視,媒體信息主要來源于互聯網,而xxx在網絡方面的營銷投入過少。中國的年輕網民數量龐大,網絡營銷必然會成為一種趨勢,也易取得較好的效果。

3.市場預估

中國的學生數量龐大,隨著高校擴招大學生群體的數量必然會繼續擴大。通過數據顯示,xxx在初高中學生市場還有很大的市場空間,這是一個機遇同樣也是一個挑戰,限制xxx在初高中的市場主要因素是廣告投放不到位以及和學生家長的選擇手機觀念不符。這就需要xxx的營銷理念盡可能滿足學生和家長的需求。與此同時,大學生市場也存在許多xxx潛在的用戶,加以開發市場,前景仍然非?捎^。青年大都愛好音樂,熱衷于追求時尚,其次作為消費者慣有的從眾,攀比心理,加以恰當的分析并結合xxx時尚前衛的設計、功能,采用適當的營銷策略深度挖掘時尚青年市場,前景可觀。

五、SWOT分析

優勢

·MP3、MP4產品的優異表現贏得了眾多消費者的好感。

·時尚前衛的外觀,專為年輕人設計的貼心娛樂,學習、生活功能。

·在影音方面多年研發的經驗,強大的技術優勢。

機會

·人們生活水平的提高,對高端產品的需求日益旺盛。

·中國高校的進一步擴招,學生消費群體的擴大。

·隨著生活節奏和壓力的加大,人們對音樂等其他娛樂功能的需求加大。

3G智能機市場的興起帶來空前的機遇。

劣勢

xxx手機電池續航能力較差,不能滿足消費者需求。

外觀不能突出自己的個性,很難第一次看到就吸引顧客。

起步較晚,規模有限,產品種類少。

無自己的核心技術。

威脅

國內外知名廠商多,競爭大。

價格競爭激烈,仿造的山寨手機多。

同xxx手機類似手機品牌多且起步早。

六、企業戰略

xxx手機著重開發年輕市場尤其是學生市場,但并不意味著以后就不向大眾市場進軍。如果對學生機型色彩太重的話,以中國式消費心理分析極有可能失去其它人群市場。那么即使中年甚至老年人群體對xxx產品喜歡的人很有可能不好意思去買,其企業戰略可以向黃金搭檔的成功借鑒。xxx只是想打開青少年這個最具消費活力的市場,再挖掘其它潛在消費群。畢竟這群年輕人將來會成為中年人,老年人,一旦他們對xxx這個品牌產生信賴后,以后中年市場,老年市場就更容易打開。xxx的產品以后就更容易朝多元化發展,而不局限于青年市場,其產品也不僅僅限于MP3,MP4,手機產品,也可以向學習機,電子詞典,電腦,家電等多元化產品發展。當公司的品牌形成后以及具備一定科研實力后,可以根據不同國家的消費習慣開發向全球推廣的產品。為xxx走向世界成為國際知名品牌奠定基礎。

七、營銷計劃

營銷導入

導入原則:從市場,電視,網絡.雜志等媒體進行立體式廣告投放的同時,進行xxx品牌的推廣.針對不同的人群進行其功能特色的宣傳.以下是幾種營銷策略。

策略1:以“xxx,你的貼心朋友”為主題進入校園,設立免費體驗中心并以其特色功能舉辦相應活動.例如xxx音樂功能強大,可以舉辦“xxx杯,唱出我的心聲”校園歌手大賽,歌曲創作大賽,紅歌合喝大賽等多校聯合并以晉級賽方式的比賽提高影響力。

可行性分析:處于青春期的學生喜歡音樂,渴望獨立,心里有很多想法渴望得到別人認可。以“xxx唱出我的心聲”為主題,很讓他們有親切和認同感,加上免費體驗很容易讓他們接受xxx。xxx目前的廣告主要以電視方式宣傳,而學生的大部分時間都在校園,很難接觸電視廣告。這種走進校園,親身體驗卓越功能宣傳效果更強,更具有針對性,廣告支出更低,更能達到良好的宣傳效果。

策略2:xxx手機有一項特色功能“我的學習”其主要為英語學習功能,可以利用此功能舉辦“校園詞霸大賽”“英語口語大賽”并在教育電視臺播出,邀請媒體記者參加。通過媒體的宣傳提高其知名度,尤其是向家長老師宣傳,xxx手機不僅僅是娛樂化的手機而且還帶有學習功能的手機。向他們傳達一個理念,正確的學習方法是勞逸結合。從而讓老師和學生家長對xxx手機認可!

可行性分析:老師和家長最重視的是學習,舉辦關于學習的比賽必定能得到老師和學校的大力支持,而政府也越來越注重學生的綜合發展,必然能引起教育媒體的關注和支持,而這些媒體廣而有力的宣傳必然能快速提升xxx的知名度。而xxx之前的廣告很少涉及學習這方面的宣傳,該活動必然能引起強烈反響。

策略3:在學校舉行以xxx為贊助的相關活動時,對參賽人員和觀眾進行以“我最喜歡的手機”問卷調查,從外觀及功能等方面進行調查,然后進行統計并反饋到市場分析部,以為公司的下一步發展計劃作為重要參考依據。每位參與問卷調查的同學都會贈與印有xxx商標和特色的學習用品,如筆、記事本等。

可行性分析;學生都愿意參加這種有趣的調查,因為在他們心中都有一個完美手機的構想。希望可以表達出來,并且還可以獲贈精美的小禮品。此項調查應該可以取得成功。而且印有xxx的小禮品也是一種較為持久的廣告品牌宣傳。

2廣告創意

①廣告原則:突顯xxx的特色功能,主題鮮明,畫面清新唯美,富有青春活力。能夠產生強烈的吸引力和認同感。

②廣告戰略:·為了提高該廣告在青少年中的注目率,用清新的畫面吸引他們的眼球。

·青春故事性的廣告與其它類型廣告產生強烈視覺反差在,增強記憶。

·始終堅持一句廣告詞并用特定的音效突出表現xxx手機特色,增強記憶。

③廣告傳播

·電視

選擇青少年比較喜歡的電視臺如xx衛視,各地科教臺進行定時的投放,不但可以節省成本而且針對性較強并能達到較好的宣傳效果。例如在學生寒暑假及周末期間可以加大投放頻率,而工作日則主要在晚間投放,因為學生白天上課,白天投放廣告根本就沒有效果。

針對青少年喜歡青春偶像劇一類的電視,以及強烈的模仿偶像的心理,可以在一些青少年比較喜歡的電視劇中穿插xxx產品,當看到自己的偶像用xxx手機,當然他們也會嘗試使用xxx產品。

·網絡

絕大多數青少年喜歡網絡游戲,電影,音樂。在一些主流游戲網站穿插滾動的廣告,在節目緩沖的時候進行播放,提高關注率。

·雜志

幾乎所有的青少年都喜歡讀雜志,目前青少年比較喜歡的雜志有……等。在這些雜志上投放廣告更具有針對性并且作用持續效果更為長久。

·戶外

在主要的街道和廣場懸掛巨幅xxx宣傳海報,在人流量比較大的地方如學校公交車站樹立大型xxx手機模型,每個按鍵印上所經過的公交車號,手機屏幕則印上xxx特色功能的圖片。

九財務預算

由于不同地區不同媒體的收費不同,故公司根據各地區的營銷戰略計劃進行預算,該工作交予公司財務部和市場部合作完成,所以此暫不予進行策劃。

手機營銷計劃書范本(三)

一、概述

公司已經正在實行全國連鎖銷售,F在準備在xx一城市建立手機連鎖店。我在該市做了全面的調查,對該市人文情況有一定的了解。公司派我到該市調研和開發當地市場。

通過這10天里對該市市場的調查和研究,了解了該市的手機市場,并于x月xx日完成了本公司在該市連鎖經營的營銷方案。

該方案可以幫助公司了解該市的手機市場,也可以指導我們開發該市市場的實際營銷工作。

二、市場現狀分析

(一)用戶分析

1、目標市場

通過市場調查問卷,隨機抽查結果顯示,我們的產品消費人群大多是追求時尚、處在時尚前沿的人群,主要以工廠職工,學生、剛畢業的大學生和接受時尚前沿的青年。另外一些老年人和聽力差的人群也會成為我們的客戶。

工廠職工和青年購買我們的手機,是為追逐時尚,消費水平能力較低,一般在1000元左右。老年人和聽力差的人群,主要是看重音量大、音質好字體清晰的效果,老年人雖有購買能力,可是卻不會輕易購買,但可從親情上,以禮品的方式打入市場。聽力差的人群也是該手機的主要消費人群。但青年人前提是以男性為主,老年人則無須考慮性別。

2、消費偏好

在市場調查中發現:消費者普遍容易接受中低檔產品;喜歡進口的品牌機和質量好的國產手機;消費者希望手機個性化,希望有專門量身定做的手機;消費者購買手機的主要用途是與人聯絡,工作需要和順應流行趨勢;手機最多是打電話和發短信。

3、購買模式

在市場調查中發現:普通大眾更換手機的時間是2年左右;價位在1000-2000元;通常在專賣店或大賣場購買手機;最注重的是手機的功能、品牌和款式,提供客戶所需要的產品這成了我們連鎖企業的優勢。

4、信息渠道

在市場調查中發現:消費者了解一款新上市的手機主要是電視、網絡、宣傳單和同學朋友之間的相互交流,宣傳單的效果較差,消費者普遍喜歡同學朋友之間相互交流。電視與網絡能夠加大我們手機在消費者之間的知名度。消費者接觸最多的媒體是……和本地電視臺以及報紙雜志等,他們最信任的媒體是xx電視臺。

(二)競爭情況分析

目前在市場國外的品牌有:……;國內的品牌有:……等。

這些手機中市場上比較受歡迎的國外品牌有:……,比較受歡迎的國內品牌有:……等。這些比較受歡迎的國內品牌只是和國內其他品牌相比要受歡迎一點。實際上這些受歡迎的國內品牌遠比不上國外那些品牌。市場上的主流品牌基本上是國外的品牌,分別是……。尤其是xxx,它的價格也是比較低的,且耐摔,很受大眾喜愛。而且,這些品牌的手機在大多數連鎖店都有。

三、市場機會與問題分析

SWOT分析:

優勢(Strength):特色服務。

我們的手機附加有娛樂,學習,理財等應用軟件的功能且價格底,這很符合消費群體的要求。并且在我們這里購買的手機還有齊全的功能,如照相機、MP3/MP4,游戲、手寫/按鍵兩用看電視,上網等全部具備,并且還有一些特別的手機保養,如:手機貼膜,手機美容。

缺點(Weakness):

知名度底,擔心售后問題的處理。

機會(Opportunity):

手機市場日益飽和,但客戶的需求呈現多樣,消費者以手機購買的體驗,功能方面的需求為主。手機的用途改變了通信市場的產品結構、人們的生活方式,給人們的生活溝通帶來了極大的方便。中國人口基數大,人們的收入水平再不斷提高,另一方面,技術的成熟,使得手機的價格不再是天價。人們有時往往喜歡懷舊,復古的款式可以成為時尚的潮流。

但是,各大連鎖企業根據市場競爭情況分析,都是轉向手機的服務,這是最基本的,但是在手機增值方面的服務尚未涉足。競爭企業把手機品牌(包括國外知名品牌、國內手機品牌)低價、功能多,待機時間長,集中于一身。卻沒有了解客戶真正所需要的,這樣不能讓客戶在所要功能上有所選擇,這樣浪費客戶大量的價值,就是說在功能不能靈活的選擇,這為那些享有增值業務的連鎖企業帶來競爭的機會。

威脅(Threats):就目前市場情況而言,大品牌的手機連鎖企業占有相當大的市場,所以我們面對的壓力還是相當大的。根據市場潛力,xx的市場消費水平分析,我們的消費群體畢竟是有限的,所以我們必須以一定的獨特的服務方式來打動更多的潛在客戶。

四、營銷目標

根據市場調查的結果,我們的連鎖店在打入市場前三個月,應達到的銷售額多由潛在客戶的群體決定的。市場占有率應達3.3%—5%,提高企業的知名度。

調查分析如下:

根據市場調查,對一個大賣場(如xx等)而言,其員工人數一般為30個左右,他們每人一個月的銷售目標一般為100個。所以一個大賣場一個月大約可以賣掉3000部手機。而市場上的手機種數大約為20種,所以平均每種手機的月平均銷售量為100—200個。但每種手機的類型又有多種,對于一種新款手機其月銷售量大約為80—160個。且對市場分析,……等知名品牌銷售量偏高。

如xx一城市的大賣場大約有30個,所以一個月的銷售總量M=100x30=3000個,三個月的銷售額Y元=3000x900x3=810萬元,市場占有率Q=100/3000=3.3%。在三個月內根據市場上手機總數和我們入市以后所要進行的促銷和宣傳,我們的市場占有率在這三個月內將會達到3.3%-5%。隨著品牌的推廣和大眾的認可,我相信市場占有率將會達到一個新的高度。

五、營銷戰略

(一)銷售渠道

1.根據對xx一城市市場的調查,研究了解后,發現手機專營店和家電連鎖(如xx、xx等)這兩種銷售模式在消費者中占大多數,所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。

2.渠道開發

1在手機專營店設立我們的展柜,有專人銷售,穿我們提供的統一制服,負責專業培訓,實行提成制(銷售一臺提2個點)。鋪貨:因為像此類賣場多集中在市中心地帶,所以可以以相同數量進行鋪貨,每個連鎖系統100臺,我們的店面可根據情況增減鋪貨。根據資料顯示:賣場大約有40家,所以我們大約需要公司提供4000部手機。

2連鎖企業的建立和鋪貨方式:和手機大賣場一樣建立自己的專人專柜,由我們的銷售代表銷售,促銷人員的提成如上。鋪貨:在市中心繁華大街進駐門店。

(二)促銷策略

在導入期,可以根據消費者喜好,用以下方法來宣傳:

1、路牌廣告,傳單的發送。

2、在電視廣告。

廣告策劃文案如下:1.廣告目標:提高連鎖店的知名度。2.廣告主題:時尚、具有朝氣,激情,充滿生命力。

3、報紙:運用漫話形式介紹我們的手機。

4、網絡:與商業網站如……達成商業聯盟關系。

5、大小型的活動宣傳和銷售。

在活動中可采用多種方法來宣傳和銷售。

1)贈品。分為實物和非實物。A.實物:如電腦包、酷夏太陽眼鏡、T恤、手表、臺歷、剃須刀等。B.非實物:如:手機話費、上網費、增值服務等。

2)抽獎。

3)展示。

(三)產品策略(售后服務)

產品品牌要形成一定的知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須建立優質的售后服務。(附:《售后服務指南》。供渠道成員培訓和內部員工使用。)

(四)價格策略

統一市場零售價格為938元。

1、對消費者價格為938元,配合促銷活動隨贈禮品。

2、對渠道成員:讓利8%,價格為863元。如果各渠道成員達成銷售目標,返2個點以鼓勵。

六、策劃方案各項費用預算:略

七、方案調整

1.若時機成熟可建立自己的專賣店,并進行相關的促銷方式。

2.根據市場動態與實際碰到的因素隨機應變。

3.根據市場反映的信息做出相應的改變。

  來源:http://m.ieduw.com/beizhan/html/179312.html
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